Préambule

 

Le massage bien-être est une pratique professionnelle visant à favoriser la détente, la relaxation, et le bien-être global. Cette charte encadre la pratique du praticien en massage bien-être pour les adultes, mineurs, bébés, femmes enceintes, personnes âgées, personnes en situation de handicap et adultes sous tutelle. Elle fixe des règles de conduite éthique pour garantir la sécurité et le respect de chacun.

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1. Respect de la personne

Le praticien s’engage à respecter l’intégrité, la dignité et la confidentialité de chaque personne, sans discrimination d’âge, de sexe, de genre, de handicap, d’origine ethnique, de religion ou d’orientation sexuelle. Chaque client est accueilli avec bienveillance et sans jugement.

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2. Consentement éclairé•Adultes :

Le praticien s’assure que chaque adulte comprend les techniques utilisées et donne un consentement éclairé avant chaque séance.•Mineurs, bébés et adultes sous tutelle : Le consentement des détenteurs de l’autorité parentale, des tuteurs légaux ou des curateurs est obligatoire avant toute prise en charge. Le mineur ou l’adulte sous tutelle doit également exprimer son accord.•Femmes enceintes et personnes âgées ou handicapées : Le praticien veille à expliquer les adaptations nécessaires et obtient le consentement libre et éclairé, tout en étant particulièrement vigilant aux besoins spécifiques et à la vulnérabilité de ces personnes.

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3. Confidentialité

Le praticien est tenu au secret professionnel. Les informations personnelles ou sensibles partagées par le client sont strictement confidentielles. Toute divulgation de ces informations à des tiers (y compris des parents ou tuteurs légaux pour les mineurs ou les personnes sous tutelle) nécessite l’accord préalable du client ou de son représentant légal.

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4. Hygiène et sécuritéLe praticien s’engage à garantir des conditions d’hygiène irréprochables dans son lieu de travail.

Cela inclut la propreté des locaux, du matériel utilisé (huiles, linges, accessoires) ainsi que sa propre hygiène personnelle. Il veille à créer un environnement sécurisé, propice à la détente et au bien-être.

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5. Compétence et formation

Le praticien s’engage à exercer dans les limites de ses compétences et de sa formation. Il doit avoir reçu une formation spécifique aux techniques de massage bien-être et suivre des formations continues pour actualiser ses connaissances, notamment en ce qui concerne les publics particuliers (bébés, femmes enceintes, personnes âgées, etc.).

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6. Prise en charge des publics spécifiques

•Bébés : Le massage des bébés nécessite une attention particulière, des gestes doux et respectueux. Le consentement des parents est impératif, et la présence d’un parent est requise pendant la séance.

•Femmes enceintes : Le praticien adapte ses techniques en fonction des stades de la grossesse, en évitant les zones sensibles et les postures inconfortables.

•Personnes âgées : Les techniques sont adaptées à la fragilité physique et aux pathologies des personnes âgées. Le praticien veille à ne pas appliquer de pressions trop fortes.

•Personnes en situation de handicap physique : Le praticien adapte les positions et gestes de massage en fonction des capacités physiques des clients en situation de handicap.

•Adultes sous tutelle : Les séances sont conditionnées au consentement préalable du tuteur. Le client doit comprendre et être à l’aise avec les explications fournies.

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7. Respect et adaptation à la pudeur du client

Le praticien s’engage à respecter la pudeur et l’intimité de chaque client, quel que soit son âge, son sexe ou ses croyances. Avant chaque séance, le praticien informe le client du déroulement et lui laisse la possibilité de préciser ses limites quant à son confort et à l’exposition de son corps. Des drapages et couvertures sont utilisés pour couvrir les parties du corps non massées, et le praticien s’assure que le client se sente toujours respecté et à l’aise. Toute manipulation doit se faire dans un climat de confiance et de respect mutuel, sans forcer le client à dépasser ses limites.

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8. Neutralité et non-jugement

Le praticien maintient une attitude de neutralité et de bienveillance. Il ne porte aucun jugement sur les choix de vie, les croyances ou les caractéristiques personnelles du client. Les échanges entre le praticien et le client doivent rester strictement professionnels.

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9. Risques et contre-indications

Le praticien doit toujours prendre en compte l’état de santé général du client avant de commencer une séance. Il doit être informé des contre-indications médicales et refuser d’effectuer un massage en cas de risques identifiés :

•Pathologies graves ou aiguës : cancers, infections, maladies cardiovasculaires sévères, thromboses.

•Grossesse à risque.

•Plaies ouvertes, fractures, ou inflammations.

•Infections cutanées sévères.

En cas de doute, le praticien demande au client de consulter un médecin.

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10. Limites de la pratique

Le praticien en massage bien-être n’est ni médecin ni thérapeute. Il ne fait pas de diagnostic médical, ne prescrit pas de traitements et n’intervient pas sur des pathologies. Il oriente ses clients vers des professionnels de santé si nécessaire.

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11. Tarification et transparence

Le praticien informe clairement ses clients des tarifs avant la séance. Toute modification de prix ou service supplémentaire est communiqué à l’avance. Le praticien ne pratique aucune tarification abusive ou ambiguë.

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12. Souscription à une assurance responsabilité civile professionnelle

Le praticien s’engage à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les risques liés à son activité. Cette assurance protège le praticien en cas de dommage involontaire causé à un client durant une séance. Le praticien doit veiller à ce que cette assurance soit à jour et couvre l’ensemble des situations, notamment celles liées à la prise en charge de publics spécifiques.

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13. Conflit d’intérêt

Le praticien en massage bien-être doit éviter toute situation de conflit d’intérêt, c’est-à-dire toute situation où ses intérêts personnels ou financiers pourraient influencer son jugement professionnel. Le praticien s’engage à :

•Ne pas prioriser des intérêts financiers sur le bien-être du client.

•Ne pas exploiter la relation de confiance avec le client pour des avantages personnels ou professionnels (vente de produits ou services non nécessaires, etc.).

•S’abstenir de toute relation personnelle ou affective qui pourrait compromettre son impartialité dans le cadre de ses services professionnels.

En cas de conflit d’intérêt potentiel, le praticien doit en informer le client et, si nécessaire, se retirer de la prise en charge.

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14. Protection des données personnelles (RGPD)Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le praticien s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles recueillies auprès de ses clients. Les données collectées (nom, coordonnées, état de santé, etc.) doivent être :

•Nécessaires à la réalisation de la prestation.

•Collectées avec le consentement éclairé du client.

•Stockées de manière sécurisée et ne pouvant être divulguées à des tiers sans l’autorisation du client.

Le client a le droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données à tout moment. Le praticien doit s’assurer que ces droits sont respectés et informer le client de la finalité et de la durée de conservation des données.

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15. Relation professionnelle

Le praticien veille à maintenir une relation professionnelle avec ses clients. Tout comportement inapproprié, qu’il soit verbal, physique ou émotionnel, est proscrit. Le praticien doit réagir fermement en cas de comportements déplacés de la part du client, et peut interrompre une séance si nécessaire.

 

Conclusion

 

Le praticien en massage bien-être, en adhérant à cette charte, s’engage à respecter les principes déontologiques nécessaires pour garantir une pratique éthique, professionnelle et bienveillante, centrée sur le respect et la sécurité de tous les publics, en prenant en compte leurs spécificités et leurs besoins.